Foire Aux Questions

Lisez notre FAQ.

Quels sont les frais de livraison pour les commandes de la boutique en ligne ?

Les frais de livraison sont gratuit partout au MAROC pour tout achat égal ou supérieur à 400Dhs. En dessous de ce montant, un supplément de 30 DHS TTC vous sera facturé.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne (Lentilles Maroc) ?

Le paiement se fait à la livraison (Contre remboursement)

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est assurée par notre partenaire AMANA en 24 à 48h ouvrable; dans la limite des stocks disponibles.

Que se passe-t-il exactement après la commande ?

Notre équipe vous contactera dans les plus bref délais afin de confirmer avec vous votre commande.

Que se passe-t-il en cas de problème ?

Nous vous invitons à nous contacter dans un délai d'une semaine et de nous renvoyer les lentilles.

Le remplacement des lentilles ne s'applique qu'en cas de défaut de fabrication, prouvé après analyse technique.